Gedragscode

Wanneer u naar een Garage Bosch Car Service gaat, kunt u rekenen op onze expertise. U kunt altijd vertrouwen op de tips die aan u worden gegeven en in de kwaliteit van het werk dat u zult ontvangen.

Daarom heeft Bosch deze code ontwikkeld voor ons netwerk van goedgekeurde garages.

Deze gedragscode definieert duidelijk wat u van ons netwerk kunt verwachten. Elk van onze erkende garages werkt volgens deze richtlijnen.

Onze toewijding aan de klanten in 8 punten op een rij:

• We behandelen klanten altijd met eerlijkheid en respect.

• Duidelijke en eenvoudige facturering.

• Het werk is altijd gedaan in de deadlines.

• We verkopen geen onnodige onderdelen, diensten of garanties.

• Claims worden redelijk en snel behandeld.

• We gebruiken altijd equivalente kwaliteitsstukken.

• Alle reparaties worden gemaakt in overeenstemming met de aanbevelingen van de fabrikanten.

• Onze promoties en reclame zijn eerlijk en waarheidsgetrouw.