La gestion de la qualité : Une tradition de performances de haut niveau

Notre qualité exceptionnelle résulte d’un ensemble de produits de première classe, d'un service professionnel et de la satisfaction des attentes des clients. Nos ateliers Bosch Car Service accueillent leurs clients, font un travail professionnel et préparent le véhicule à l'heure.

Des normes définies et des processus établis contribuent à garantir que nous pouvons toujours offrir la meilleure solution. Des contrôles de qualité réguliers garantissent le maintien de nos normes. Ils constituent la base de nos efforts pour continuer à nous améliorer, en mettant l'accent sur la formation et les qualifications.

Tous les ateliers Bosch Car Service utilisent les techniques de test et les systèmes d'information numériques les plus récents. Cette combinaison idéale garantit un diagnostic systématique du véhicule et un travail de réparation qualifié.

Les avantages pour vous :

• Profitez des avantages d'un diagnostic rapide et précis des défauts.
• Economisez du temps et de l'argent grâce à des réparations rapides et efficaces.

Compte tenu des "ordinateurs sur roues" d'aujourd'hui, il est essentiel que tous les employés de l'atelier aient une compréhension de la technologie automobile moderne complexe. Notre personnel technique bénéficie de toute l'excellence offerte par Bosch.

L'entreprise faîtière fournit à Bosch Car Service une technologie de systèmes automobiles complète et innovante, ainsi que les formations spécialisées et les instructions nécessaires pour l'accompagner. Des formations pratiques avec les équipements de test les plus récents permettent à notre personnel d'atelier d'acquérir les connaissances nécessaires pour relever tous les défis - aujourd'hui et à l'avenir.

Au-delà de l'expertise technologique, nous enseignons également à notre personnel comment répondre au mieux aux exigences des clients et ainsi tenir nos promesses de service uniques.

Les avantages pour vous :

• Vous appréciez de traiter avec des experts automobiles parfaitement formés.
• Profitez de notre attitude positive vis-à-vis du service.

Des experts externes contrôlent régulièrement nos normes et procédures de qualité. Nous prenons ensuite les mesures nécessaires pour nous assurer que nous continuons à nous améliorer. Des tests inopinés en atelier avec des véhicules préparés constituent une autre forme de contrôle. Ils nous permettent de maintenir notre excellente qualité de service et de ne laisser aucun défaut de véhicule non détecté.

Les avantages pour vous :

• Vous pouvez vous fier aux spécifications du constructeur lorsqu'il s'agit du diagnostic professionnel d'un véhicule.
• Vous pouvez compter sur notre longue expérience et sur l'attention que nous portons aux exigences de nos clients.