بوش لخدمات السيارات - دليل الحوادث

يعد جميع سائقي السيارات عرضة لوقوع الحوادث، لذلك ننصحك بألا تستهين بالأمر وتحصن نفسك بحمل المعدات اللازمة والتي يمكن أن تكون مفيدة للغاية في حالة الطوارئ معك في سيارتك. ورغم إن الارشادات التي قد نُدرجها أدناه غير إلزامية عليك، إلا إنها جميعًا قد تفيدك حال وقوع حادث، ومن ضمن هذه الاشارادات الاحتفاظ بسترة الاعطال التي يسهل ارتدائك لها أنت والافراد الاخرين المتواجدين في مكان الحادث على سائقي السيارات المارة بطريق الحادث رؤيتكم بوضوح. ويُنصح كذلك بالاحتفاظ بصندوق الإسعافات الأولية في سيارتك نظراً لفائدتها الكبيرة كواحدة من أهم الأدوات المستخدمة في حالات الطوارئ.

عناصر أخرى يجب أخذها معك:

• التأمين
• يدوي
• هاتف ذو كاميرا
• ملاحظات

يجب أن تحافظ على هدوئك في هذه الحالة والتعامل مع الحادث مثله مثل الحالات الطارئة الأخرى، فقم أولا إن كانت السيارات لا تزال صالحة للقيادة بتشغيل مصابيح الطوارئ والتوجه مباشرة إلى مكان آمن حتى لا تعوق التدفق المروري، وإعداد حارة للطوارئ مناسبة في الطريق أشبه بحارة الوقوف الموجودة بالطرق

تجنب السماح للصغار بمغادرة السيارة بمفردهم، وقم بالتوجه فورًا إلى مكان آمن (مثل خلف حاجز الطريق) حتى لا تعوق حركة المرور أو تصتدم بأحد. في حالة وقوع حادث أو إصابات،عليك تأمين مكان الحادث عن طريق وضع قمع المرور على جانب الطريق على بُعد من 100 إلى 150 خطوة خلف مكان الحادث للفت انتباه سائقي السيارات القادمين على الطريق من خلفك، وعليك كذلك توخى الحذر وارتد سترة ذات ألوان عالية السطوع عند وضع قمع المرور..

تعتمد الخطوات المحددة المتعين القيام بها إثر وقوع حادث على مدى ضخامة ونوع الموقف ولكن هناك بعض النصائح العامة الضرورية التي يجب اتباعها لتأمين مكان الحادث، فمثلا لا يتطلب منك إخطار الشركة إذا كان الضرر اللاحق بالسيارة غير خطير اي إذا كان الامر قاصرا إحداث خدش صغير بالسيارة أثناء توقيفها قم بالإبلاغ باستثناء ماإذا كنت تقود خارج البلاد، كما أن عليك كذلك -في الحالات شديدة الخطورة استبقاء أن أحد الشهود حتى وصول الشرطة لتقديم معلومات ويفضل التقاط الصور فقد يكون ذلك مفيد في الاسراع من التعامل مع الامر.

في حالة وقوع إصابات، يجب عليك القيام على الفور بالاتصال بخدمات الطوارئ والشروع في تقديم أي إسعافات أولية بسيطة حتى وصولها. ولهذا السبب، عليك أن تحرص على وجود هاتف متحرك فقد يتعذر عليك ايجاد هاتف عمومي في بعض الاوقات.

ماذا يترتب على تعرضك لحادث؟ تعتمد المطالبات التي يمكنك تقديمها على ظروف الحادث ومن الطرف المخطئ والغطاء التأميني الحالي. ولهذا السبب بالتحديد من الضروري حشد جميع بيانات السيارة والبيانات الشخصية وجميع الوقائع ذات الصلة عن الحادث كدليل من شأنه مساعدة رجال الشرطة الذين تم استدعائهم إلى مكان الحادث أو الاستعانة به عند إعداد تقرير الحادث. يمكنك تقديم هذه الاوراق إلى شركة التأمين التابع لها أو شركة تأمين السيارة التي يتبع لها أيا من الأطراف المعنية في حادث السيارة بغية تسوية الأضرار المتكبدة أو الناشئة.