Gestion de la qualité: une tradition de performances top niveau

Notre qualité exceptionnelle nait du mariage de propriétés de produits de premier choix, de prestations de services professionnelles et de la réponse aux attentes des clients. Nos garages Bosch Car Service vous accueillent chaleureusement, réalisent les tâches que vous leur confiez avec une compétence parfaite et vous restituent votre véhicule à l'heure prévue.

Des standards bien définis et des processus établis nous aident alors à toujours vous proposez la meilleure solution. Des contrôles réguliers de la qualité garantissent le respect de nos standards. Nous en dérivons alors les mesures qui nous permettrons de progresser nous aussi – en accordant une importance toute particulière aux stages et aux formations continues.

Tous les garages Bosch Car Service utilisent la technologie de contrôle et les systèmes d'information numériques les plus modernes. Cette combinaison parfaite permet un diagnostic systématique des véhicules et une remise en état qualifiée.

Vos avantages:

• Profitez d'un diagnostic des erreurs rapide et précis.
• Économisez du temps et de l'argent grâce à nos réparations rapides et efficaces.

À l'époque de «l'ordinateur monté sur roues», il est essentiel pour chacun des collaborateurs des garages de maîtriser la technologie complexe des véhicules actuels. Ici, nos techniciens utilise l'offre de pointe de Bosch.

La marque de notre maison mère fournit à Bosch Car Service une technologie de véhicules innovante et complète. Elle est aussi notre partenaire fiable et compétent en matière de stage et de formation continue. Lors de stages pratiques avec la toute dernière technologie, nos collaborateurs acquièrent le savoir-faire nécessaire pour leur permettre de venir à bout de tous les défis - aujourd'hui comme demain.

Au-delà des compétences technologiques, nous formons également nos collaborateurs à répondre le mieux possible aux besoins du client. C'est ainsi que nous honorons l'engagement unique de notre service d'entretien.

Vos avantages:

• Vous avez affaire à des professionnels de l'automobile extrêmement bien qualifiés.
• Découvrez notre sens marqué du service clientèle.

Nos standards de qualité et nos processus sont contrôlés régulièrement par des professionnels externes. Les mesures qui en découlent garantissent que nous nous améliorons en permanence. De plus, les garages sont soumis à des tests surprise avec des véhicules préparés. Nous atteignons ainsi notre qualité de service exceptionnelle et nous garantissons qu'aucune erreur sur votre voiture ne sera oubliée.

Vos avantages:

• Vous pouvez vous fier à la qualité exceptionnelle de notre service lors des inspections de votre véhicule conformément aux prescriptions du fabricant de même qu'à notre diagnostic professionnel de votre voiture.
• Faites confiance à nos nombreuses années d'experience et à notre sens marqué du service clientèle.