ترحب بكم شركة بوش إفريقيا Bosch Africa (المشار إليها فيما يلي بـبوش "Bosch" أو "نحن" أو "ـنا") على صفحات الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا (يُشار إليها معا أيضا باسم "العروض عبر الإنترنت"). نشكركم على اهتمامكم بشركتنا ومنتجاتنا.
1.تحترم بوش إفريقيا Bosch Africa خصوصيتكم
تعتبر حماية خصوصيتكم طوال فترة معالجة البيانات الشخصية بالإضافة إلى أمن جميع بيانات العمل من الاهتمامات المهمة بالنسبة لنا. إذ نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي تم جمعها أثناء زيارتكم لعروضنا عبر الإنترنت بسرية ووفقا للتنظيمات القانونية ووفقا للأحكام القانونية بشكل حصري.
يتم تضمين حماية البيانات وأمن المعلومات في سياسة شركتنا.
2 المراقب
تعتبر بوش إفريقيا Bosch Africa هي المراقب المسؤول عن معالجة بياناتكم ؛ تم توضيح الاستثناءات في إشعار حماية البيانات.
تفاصيل الاتصال الخاصة بنا هي كما يلي:
بوش أفريقيا Bosch Africa
صندوق خاص X118
Halfway House
1685
البريد الإلكتروني: Contact@za.bosch.com
الهاتف: +27 11 651-9600
3. جمع البيانات الشخصية ومعالجتها واستخدامها
1.3. معالجة فئات البيانات
تتم معالجة بيانات الاتصال (مثل الاسم والهاتف وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي وعنوان بروتوكول الإنترنت IP).
2.3. المبادئ
تتكون البيانات الشخصية من جميع المعلومات المتعلقة بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد، وهذا يشمل، على سبيل المثال الأسماء والعناوين البريدية وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني والبيانات الرئيسية التعاقدية ومحاسبة العقود وبيانات الدفع، والتي تعبر عن هوية الشخص.
نقوم بجمع البيانات الشخصية ومعالجتها واستخدامها (بما في ذلك عناوين بروتوكول الإنترنت IP) فقط عندما يكون هناك إما أساس قانوني للقيام بذلك أو إذا كنتم قد أعطيتم موافقتكم على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بهذا الأمر أو استخدامها، على سبيل المثال، عن طريق وسائل التسجيل.
3.3. أغراض المعالجة والأساس القانوني
نقوم نحن ومزودو الخدمات المفوضين من قبلنا بمعالجة بياناتكم الشخصية لأغراض المعالجة التالية:
1.3.3. توفير هذه العروض عبر الإنترنت
2.3.3. الرد على استفسارات المستخدم في إطار نموذج الاتصال
3.3.3. حل تعطيل الخدمة وكذلك لأسباب أمنية
4.3.3. الترويج الذاتي والترويج من قبل الآخرين بالإضافة إلى بحث السوق والولوج إلى التحليل الذي يتم إجراؤه ضمن النطاق المسموح به قانونا أو بناء على الموافقة
5.3.3. صون حقوقنا والدفاع عنها
4.3. ملفات التسجيل
في كل مرة تستخدمون فيها الإنترنت، يقوم متصفحكم بنقل معلومات معينة نقوم بتخزينها فيما يسمى بملفات التسجيل.
نقوم بتخزين ملفات التسجيل لتحديد تعطيل الخدمة ولأسباب أمنية (على سبيل المثال، للتحقيق في محاولات الهجوم) لمدة 7 أيام وحذفها بعد ذلك. يتم استبعاد ملفات التسجيل التي تحتاج إلى الاحتفاظ بها لأغراض الأدلة من الحذف حتى يتم حل العطب المعني ويمكن، على أساس كل حالة على حدة، نقلها إلى سلطات التحقيق.
تُستخدم ملفات التسجيل أيضا لأغراض التحليل (بدون عنوان بروتوكول الإنترنت IP أو بدون عنوان بروتوكول الإنترنت الكامل IP) راجع الوحدة 4.3.3. "الترويج الذاتي والترويج من قبل الآخرين بالإضافة إلى بحث السوق والولوج إلى التحليل الذي يتم إجراؤه ضمن النطاق المسموح به قانونا أو بناء على الموافقة ".
يتم حفظ المعلومات التالية في ملفات التسجيل:
5.3. الأطفال
هذا العرض عبر الإنترنت غير مخصص للأطفال أقل من 16 سنة.
6.3. نقل البيانات
1.6.3. نقل البيانات إلى وحدات تحكم أخرى
بشكل أساسي، لا يتم إرسال بياناتكم الشخصية إلى جهات تحكم أخرى إلا إذا لزم الأمر للوفاء بالتزام تعاقدي، أو إذا كان لدينا نحن، أو لطرف ثالث، مصلحة مشروعة في نقل البيانات، أو إذا منحتم موافقتكم. ويمكن العثور على تفاصيل حول الأساس القانوني والمستفيدين أو فئات المستفيدين في قسم "أغراض المعالجة والأساس القانوني" (انظر رقم 3.3).
بالإضافة إلى ذلك، قد يتم نقل البيانات إلى وحدات تحكم أخرى عندما نكون ملزمين بذلك بسبب التنظيمات القانونية أو الأوامر الإدارية أو القضائية القابلة للتنفيذ.
2.6.3. مزودو الخدمات (عام)
نحن نُشرك مزودي الخدمات الخارجيين الذين يضطلعون بمهام مثل خدمات المبيعات والتسويق، وإدارة العقود، ومعالجة الدفع، والبرمجة، واستضافة البيانات، وخدمات الخط الساخن. لقد اخترنا مزودي الخدمة بعناية ونراقبهم بشكل منتظم، لاسيما فيما يتعلق بمعالجتهم الدؤوبة وحماية البيانات التي يقومون بتخزينها. هذا ويلتزم جميع مزودي الخدمة بالحفاظ على السرية والامتثال للأحكام القانونية. وقد يكون مزودو الخدمة أيضا شركات أخرى تابعة لمجموعة بوش Bosch.
7.3. مدة التخزين وفترات الحفظ
بشكل أساسي، نقوم بتخزين بياناتكم طالما كان ذلك ضروريا لتقديم عروضنا عبر الإنترنت والخدمات المتصلة أو طالما لدينا مصلحة مشروعة في تخزين تلك البيانات (على سبيل المثال، قد تظل لدينا مصلحة مشروعة في تسويق البريد العادي بعد الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية). وفي جميع الحالات الأخرى، نحذف بياناتكم الشخصية باستثناء البيانات التي نلتزم بتخزينها للوفاء بالالتزامات القانونية (على سبيل المثال، بسبب فترات الاحتفاظ بموجب قوانين الضرائب والقوانين التجارية، فنحن ملزمون بتوفير مستندات مثل العقود والفواتير خلال فترة زمنية معينة).
4. استخدام ملفات تعريف الارتباط
في سياق خدمتنا عبر الإنترنت، يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط وآليات التتبع. تُعتبر ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة قد يتم تخزينها على جهازكم عند زيارة خدمتنا عبر الإنترنت. ويمكن أن يتم التتبع باستخدام تقنيات مختلفة. على وجه الخصوص، نقوم بمعالجة المعلومات باستخدام تقنية البكسل و/أو أثناء تحليل ملف التسجيل.
1.4. الفئات
نحن نميز بين ملفات تعريف الارتباط المطلوبة بشكل إلزامي للوظائف الفنية للخدمة عبر الإنترنت وملفات تعريف الارتباط وآليات التتبع غير المطلوبة بشكل إلزامي للوظيفة الفنية للخدمة عبر الإنترنت.
من الممكن بشكل عام استخدام الخدمة عبر الإنترنت بدون أية ملفات تعريف ارتباط تخدم أغراضا غير تقنية.
1.1.4. ملفات تعريف الارتباط المطلوبة تقنيا
نعني بملفات تعريف الارتباط المطلوبة تقنيا ملفات تعريف الارتباط التي لا يمكن ضمان توفير الخدمة الفنية عبر الإنترنت بدونها. وتشمل على سبيل المثال ملفات تعريف الارتباط التي تخزن البيانات لضمان الاستنساخ السلس لمقاطع الفيديو أو الصوت. وسيتم حذف ملفات تعريف الارتباط هذه عندما تغادرون الموقع الإلكتروني.
2.1.4. ملفات تعريف الارتباط وآليات التتبع غير المطلوبة تقنيا
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وآليات التتبع التسويقية. ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط وآليات التتبع هذه إلا إذا كنتم قد منحتمونا موافقتكم المسبقة في كل حالة، باستثناء ملف تعريف الارتباط الذي يحفظ الحالة الحالية لإعدادات الخصوصية الخاصة بكم (اختيار ملف تعريف الارتباط). تم تعيين ملف تعريف الارتباط هذا على أساس المصلحة المشروعة.
عام
من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وآليات التتبع التسويقية ، يمكننا نحن وشركاؤنا أن نعرض لكم العروض بناء على اهتماماتكم، الناتجة عن تحليل سلوك المستخدم الخاص بكم:
باستخدام الأدوات الإحصائية، نقيس على سبيل المثال عدد مشاهدات صفحتكم.
يضع شركاؤنا في تتبع التحويل ملف تعريف ارتباط على جهاز الحاسوب الخاص بكم ("ملف تعريف ارتباط التحويل") إذا قمتم بالولوج إلى موقعنا الإلكتروني عبر إعلان للشريك المعني. عادة لا تكون ملفات تعريف الارتباط هذه صالحة بعد 30 يوما. إذا قمتم بزيارة صفحات معينة من موقعنا الإلكتروني ولم تنتهي صلاحية ملف تعريف الارتباط بعد، فإن شريك التحويل ذي الصلة ونحن، يمكننا أن ندرك أن مستخدما معينا قام بالنقر فوق الإعلان وبالتالي تمت إعادة توجيهه نحو موقعنا الإلكتروني. كما يمكن القيام بذلك أيضا عبر أجهزة متعددة. تخدم المعلومات التي تم الحصول عليها عن طريق ملف تعريف ارتباط التحويل الغرض من تجميع إحصاءات التحويل وتسجيل العدد الإجمالي للمستخدمين الذين نقروا على الإعلان المعني وتمت إعادة توجيههم إلى موقع إلكتروني يتوفر على علامة تتبع التحويل.
تتضمن بعض صفحات خدمتنا عبر الإنترنت على محتوى وخدمات لمزودين آخرين (مثل فايسبوك وتويتر) والتي قد تستخدم أيضا ملفات تعريف الارتباط والوحدات النمطية النشطة. وللحصول على مزيد من التفاصيل حول المكونات الإضافية الاجتماعية، يُرجى الرجوع إلى قسم "المكونات الإضافية الاجتماعية" (انظر رقم 7).
يمكنكم إدارة إعدادات آلية ملفات تعريف الارتباط والتتبع في المتصفح و/أو إعدادات الخصوصية الخاصة بنا. (ملاحظة: تشير الإعدادات التي أجريتموها فقط إلى المتصفح المستخدم في كل حالة).
إذا كنتم ترغبون في إلغاء تفعيل جميع ملفات تعريف الارتباط، فيُرجى إلغاء تفعيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحكم. كما يُرجى ملاحظة أن هذا قد يؤثر على وظائف الموقع الإلكتروني.
وعند زيارة مواقعنا الإلكترونية، سيُطلب منكم في زاوية ملف تعريف الارتباط ما إذا كنتم توافقون على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط الملائمة أو ملفات تعريف الارتباط أو آليات التتبع التسويقية على التوالي.
وفي إعدادات الخصوصية الخاصة بنا، يمكنكم سحب الموافقة بأثر مستقبلي أو منح موافقتكم في وقت لاحق.
المزود: Google Inc.، 1600 Amphitheatre Parkway، ماونتن فيو، 94043، كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية
الوظيفة: تحليل سلوك المستخدم (عمليات استرداد الصفحة، عدد الزائرين والزيارات، التنزيلات)، وإنشاء ملفات تعريف مستخدم باسم مستعار بناء على المعلومات عبر الأجهزة لمستخدمي غوغل Google الذين قاموا بتسجيل الدخول (التتبع عبر الأجهزة)، وإثراء بيانات المستخدم ذات الأسماء المستعارة مع هدف معلومات خاصة بالمجموعة مقدمة من غوغل Google، وإعادة الاستهداف، واختبار UX، وتتبع التحويل، وإعادة الاستهداف بالتزامن مع غوغل أدس Ads Google.
المزود: Google Inc.، 1600 Amphitheatre Parkway، ماونتن فيو، 94043، كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية
الوظيفة: إدارة علامات المواقع الإلكترونية عبر واجهة مستخدم، ودمج أكواد البرامج على مواقعنا الإلكترونية.
المزود: Google Inc.، 1600 Amphitheatre Parkway، ماونتن فيو، 94043، كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية
الوظيفة: وضع الإعلانات، وتجديد النشاط التسويقي، وتتبع التحويل
يمكن الحصول على المزيد من المعلومات على: https://adssettings.google.com/authenticated
5. جوجل Google
1.5. جوجل مابس Google Maps
تستخدم هذه الصفحة خدمة الخرائط غوغل مابس Google Maps عبر API. والمزود هو Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway، ماونتن فيو، 94043، كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية
لاستخدام وظائف غوغل مابس Google Maps، من الضروري تخزين عنوان بروتوكول الإنترنت IP الخاص بكم. ويتم عادةً إرسال هذه المعلومات إلى خادم شركة Google LLC في الولايات المتحدة الأمريكية ويتم حفظها هناك. ليس لمزود هذه الصفحة أي تأثير على نقل البيانات.
يعد استخدام غوغل مابس Google Maps في مصلحة تقديم عروضنا عبر الإنترنت بشكل جذاب ويوفر إمكانية استرجاع الأماكن المدرجة من قبلنا على الموقع الإلكتروني بسهولة. وهذا يمثل مصلحة مشروعة سائدة من جانبنا بالمعنى المقصود في المادة 6، القسم 1، Lit التنظيم العام لحماية البيانات.
يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بـغوغل Google للحصول على المزيد من المعلومات حول التعامل مع بيانات المستخدم:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
2.5. خطوط الويب من غوغل Google
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ما يسمى بخطوط الويب لمزود Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway، ماونتن فيو، 94043، كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية، لعرض الخطوط بشكل موحد. وعند الولوج إلى صفحة ما، يقوم متصفحكم بتحميل خطوط الويب المطلوبة في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بكم لعرض النصوص والخطوط بشكل صحيح.
ولهذا الغرض، يجب أن يتصل المتصفح الذي تستخدمونه بخوادم غوغل Google. ويتم إعلام غوغل Google بأنه تم الولوج إلى موقعنا الإلكتروني عبر عنوان بروتوكول الإنترنت IP الخاص بكم. يصب استخدام خطوط الويب من Google في مصلحة تقديم عروضنا عبر الإنترنت بشكل موحد وجذاب. وهذا يمثل مصلحة مشروعة سائدة من جانبنا بالمعنى المقصود في المادة 6، القسم 1، Lit التنظيم العام لحماية البيانات.
سيستخدم جهاز الحاسوب الخاص بكم خطًا قياسيا إذا كان متصفحكم لا يدعم خطوط الويب.
للمزيد من المعلومات حول خطوط الويب الخاصة بـغوغل Google، يرجى الاطلاع على https://developers.google.com/fonts/faq وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بـغوغل Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
6. شبكة توصيل المحتوى من Microsoft Azure
من أجل تحسين أوقات تحميل هذا الموقع الإلكتروني، نستخدم ما يسمى بخدمات "شبكة توصيل المحتوى" (CDN)، التي تقدمها السحابة العامة من Microsoft ، Microsoft Corporation ، One Microsoft Way ، Redmond ، WA 98052-6399، الولايات المتحدة الأمريكية.
ويمثل استخدام خدمات CDN مصلحة مشروعة سائدة بالمعنى الوارد في المادة 6، القسم 1، Lit. والتنظيم العام لحماية البيانات.
في سياق هذه المعالجة، يتم نقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة الأمريكية. ويعتمد النقل على البنود التعاقدية القياسية الأوروبية التي تضمن مايكوسوفت Microsoft بموجبها الامتثال لقانون حماية البيانات الأوروبي لخدماتها المقدمة.
ويمكن الحصول على المزيد من المعلومات حول سياسة خصوصية مايكروسوفت Microsoft هنا: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.
7. المكونات الإضافية الاجتماعية
في عرضنا عبر الإنترنت، نستخدم ما يسمى بالمكونات الإضافية الاجتماعية للشبكات الاجتماعية المختلفة؛ وسيتم وصفها بشكل فردي في هذا القسم.
عند تطبيق المكونات الإضافية، سيقوم متصفح الإنترنت الخاص بكم بإنشاء اتصال مباشر مع خوادم الشبكة الاجتماعية المعنية. وبموجب هذا، يحصل المزود المعني على المعلومات التي قام متصفح الإنترنت الخاص بكم باستدعاء الصفحة المقابلة لها من عرضنا عبر الإنترنت، حتى إذا لم يكن لديكم حساب مستخدم مع المزود أو لم تقوموا بتسجيل الدخول حاليا مع المزود. يتم إرسال ملفات السجل (بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت IP) مباشرة من متصفح الإنترنت الخاص بكم إلى خادم للمزود ذي الصلة حيث يتم تخزينها إذا لزم الأمر. يمكن أن يكون المقر الرئيسي للمزود أو خادمه خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (على سبيل المثال في الولايات المتحدة الأمريكية).
تعتبر المكونات الإضافية امتدادات مستقلة لمزودي الشبكات الاجتماعية. لذلك، ليس لدينا أي تأثير على حجم البيانات التي يتم جمعها وتخزينها بواسطة مزودي الشبكات الاجتماعية عبر المكونات الإضافية.
يمكن أخذ غرض ومدى التجميع، والمعالجة الإضافية للبيانات بواسطة الشبكة الاجتماعية وكذلك الحقوق المرتبطة بها وخيارات الإعداد لحماية المجال الخاص بكم من إشعار حماية البيانات الخاص بالشبكة الاجتماعية المعنية.
يجب ألا تستخدموا المكونات الإضافية ذات الصلة إذا كنتم لا تريدون أن يحصل مزودو الشبكات الاجتماعية على البيانات المتعلقة بهذا العرض عبر الإنترنت أو الاستمرار في استخدام هذه البيانات.
1.7. المكونات الإضافية الاجتماعية مع حل بنقرتين
من خلال ما يسمى بحل بنقرتين، نحميكم من تسجيل زياراتكم إلى مواقعنا وتقييمها من قبل مزودي الشبكات الاجتماعية كمعيار قياسي. عند الولوج إلى صفحة من عرض الإنترنت الخاص بنا، والتي تحتوي على مثل هذه المكونات الإضافية، يتم إلغاء تنشيطها في البداية. لا يتم تنشيط المكونات الإضافية حتى تنقروا على الزر المتوفر.
2.7. المكونات الإضافية لفايسبوك
يتوفر فايسبوك تحت www.facebook.com بواسطة Facebook Inc.، 1601 S. شارع كاليفورنيا، Palo Alto، 94304، كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية، وتحت www.facebook.de بواسطة Facebook Ireland Limited، Hanover Reach، 5–7 Hanover Quay، دوبلن 2، أيرلندا ("فايسبوك"). ستجدون نظرة عامة على المكونات الإضافية من فايسبوك ومظهرها هنا:
https://developers.facebook.com/docs/plugins/؟ ستجدون معلومات حول حماية البيانات على فايسبوك هنا: http://www.facebook.com/policy.
3.7. المكونات الإضافية لتويتر
يتم توفير Twitter بواسطة Twitter Inc.، 1355 Market St، Suite 900، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، 94103، توتير، الولايات المتحدة الأمريكية. ستجد نظرة عامة على المكونات الإضافية من توتير ومظهرها هنا:https://developer.twitter.com/؛ ستجدون معلومات حول حماية البيانات على توتير هنا: https://twitter.com/de/privacy.
4.7. المكونات الإضافية للينكد إن LinkedIn
يتم توفير لينكد إن بواسطة LinkedIn Corporation، 2029 Stierlin Court، ماونتن فيو، 94043، كاليفورنيا، لينكد إن، الولايات المتحدة الأمريكية. ستجدون نظرة عامة على المكونات الإضافية من لينكد إن LinkedIn ومظهرها هنا: https://developer.linkedin.com/plugins ؛ ستجدون معلومات حول حماية البيانات على لينكد إن LinkedIn هنا: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
8. يوتيوب YouTube
يستخدم هذا العرض عبر الإنترنت منصة الفيديو يوتيوب YouTube، التي تقدمها YouTube، LLC، 901 Cherry Ave. San Bruno، 94066، كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية، يوتيوب YouTube عبارة عن منصة يسمح بتشغيل ملفات الصوت والفيديو.
إذا قمتم بالولوج إلى صفحة مقابلة من عرضنا، فسيقوم مشغل يوتيوب YouTube المضمن بإنشاء اتصال بـيوتيوب YouTube بحيث يمكن نقل الفيديو أو ملف الصوت وتشغيله. في هذه العملية، يتم نقل البيانات أيضا إلى يوتيوب YouTube باعتباره الهيئة المسؤولة. نحن لسنا مسؤولين عن معالجة هذه البيانات من قبل يوتيوب YouTube.
ويمكن إيجاد المزيد من المعلومات المتعلقة بمدى البيانات التي تم جمعها والغرض منها، وحول المعالجة الإضافية لبياناتكم واستخدامها بواسطة يوتيوب YouTube، وحقوقكم وحماية البيانات التي يمكن اختيارها، في سياسة خصوصية يوتيوب YouTube.
9. الروابط الخارجية
قد تحتوي عروضنا عبر الإنترنت على روابط لصفحات إنترنت تابعة لأطراف ثالثة، ولاسيما مزودي الخدمة الذين لا علاقة لهم بنا. عند النقر على الرابط، ليس لدينا أي تأثير على جمع البيانات الشخصية ومعالجتها واستخدامها التي يُحتمل إرسالها عن طريق النقر على الرابط المؤدي إلى الطرف الثالث (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت IP أو عنوان URL للموقع الإلكتروني الذي يوجد فيه الرابط) لأن سلوك الأطراف الثالثة هو بطبيعة الحال خارج عن سيطرتنا. كما لا نتحمل مسؤولية معالجة البيانات الشخصية من قبل أطراف ثالثة.
10. الأمان
يلتزم موظفونا والشركات التي تقدم الخدمات نيابة عنا بالسرية والامتثال لقوانين حماية البيانات الجاري بها العمل. كما نتخذ جميع التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لضمان مستوى مناسب من الأمان وحماية بياناتكم التي نديرها خاصةً من مخاطر الإتلاف غير المقصود أو غير القانوني أو التلاعب أو الفقد أو التغيير أو الكشف غير المصرح به أو الولوج غير المرخص به. هذا ويتم تحسين إجراءاتنا الأمنية باستمرار، وفقًا للتقدم التكنولوجي.
11. حقوق المستخدم
لفرض حقوقكم، يُرجى استخدام التفاصيل الواردة في قسم "الاتصال" (انظر رقم 13). عند القيام بذلك، يُرجى التأكد من أن إمكانية تحديد هويتكم الشخصية لا لبس فيها.
1.11. الحق في الحصول على المعلومات والولوج إليها
تملكون الحق في الحصول على تأكيد منا حول ما إذا كانت بياناتكم الشخصية قيد المعالجة أم لا، وإذا كان الأمر كذلك، يمكنكم الولوج إلى بياناتكم الشخصية.
2.11. الحق في التصحيح والحذف
تملكون الحق في تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة. أما فيما يخص استيفاء المتطلبات القانونية، يحق لكم الحصول على استكمال بياناتكم أو حذفها.
لا ينطبق هذا على البيانات الضرورية لأغراض الفوترة أو المحاسبة أو تلك التي تخضع لفترة الاحتفاظ القانونية. إذا لم يكن الولوج إلى هذه البيانات مطلوبا، فسيتم تقييد معالجتها (انظر ما يلي).
3.11. تقييد المعالجة
فيما يخص استيفاء المتطلبات القانونية، يحق لكم المطالبة بتقييد معالجة بياناتكم.
4.11. قابلية نقل البيانات
فيما يخص استيفاء المتطلبات القانونية، يمكنكم طلب تلقي البيانات التي قدمتموها إلينا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليا أو، إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية، نقوم بنقل هذه البيانات إلى طرف ثالث.
5.11. حق الاعتراض
1.5.11. الاعتراض على التسويق المباشر
بالإضافة إلى ذلك، يمكنكم الاعتراض على معالجة بياناتكم الشخصية لأغراض التسويق المباشر في أي وقت. كما يُرجى مراعاة أنه نظرا لأسباب تنظيمية، قد يكون هناك تداخل بين اعتراضكم واستخدام بياناتكم ضمن نطاق الحملة، والتي هي جارية بالفعل.
2.5.11. الاعتراض على معالجة البيانات على أساس الأساس القانوني "للمصلحة المشروعة"
بالإضافة إلى ذلك، يحق لكم الاعتراض على معالجة بياناتكم الشخصية في أي وقت، طالما أن ذلك يعتمد على "مصلحة مشروعة". سننهي بعد ذلك معالجة بياناتكم، ما لم نثبت أسبابا مشروعة مقنعة وفقًا للمتطلبات القانونية، والتي تتجاوز حقوقكم.
3.5.11. سحب الموافقة
في حالة موافقتكم على معالجة بياناتكم، يحق لكم إلغاء هذه الموافقة في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل. وتظل معالجة البيانات قانونية قبل الانسحاب دون تغيير.
4.5.11. الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية
تتوفرون على الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية. كما يمكنكم تقديم الاستئناف أمام السلطة الإشرافية، المسؤولة عن مكان إقامتكم أو حالة إقامتكم، أو إلى السلطة الإشرافية المسؤولة عنا. وهو:
منظم المعلومات (جنوب إفريقيا)
33 شارع هوفد
المنتدى الثالث، الطابق الثالث في براكبارك
صندوق البريد 31533
برامفونتين، جوهانسبرج، 2017
السيد ماركس ثيبيلا
الرئيس التنفيذى
رقم الهاتف +27 (0) 10 023 5200، رقم الهاتف المحمول +27 (0) 82 746 4173
البريد الإلكتروني الخاص بتقديم الشكاوى: complaints.IR@justice.gov.za
البريد الإلكتروني الخاص بالاستفسارات العامة: inforeg@justice.gov.za
12. تغيير إشعار حماية البيانات
نحتفظ بالحق في تغيير إجراءات الأمان وحماية البيانات الخاصة بنا. في مثل هذه الحالات، سنقوم بتعديل إشعار حماية البيانات الخاص بنا وفقا لذلك. لذلك، يُرجى ملاحظة النسخة الحالية من إشعار حماية البيانات الخاص بنا، كونه يخضع لتغييرات.
13. الاتصال
إذا كنتم ترغبون في الاتصال بنا، فيمكن ذلك على العنوان المذكور في قسم "المراقب المالي" (انظر رقم 2).
لتأكيد حقوقكم وللإخطار عن حوادث متعقلة بحماية البيانات، يُرجى استخدام الرابط التالي:
https://www.bkms-system.net/bosch-dataprotection.
لتقديم الاقتراحات والشكاوى المتعلقة بمعالجة بياناتكم الشخصية، نوصيكم بالاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا:
مسؤول حماية البيانات
أمن المعلومات والخصوصية (C / ISP)
Robert Bosch GmbH
صندوق البريد 30 02 20
70442 شتوتغارت
ألمانيا
أو
عبر البريد الإلكتروني على: DPO@bosch.com