Политика защиты персональных данных

Компания ООО «Роберт Бош Лтд» (здесь и далее именуемая «Bosch», «Мы» или «Нам/Нас») благодарит за посещение наших сайтов и использование мобильных приложений (именуемых «онлайн-предложение»), а также за ваш интерес к нашей компании и продукции.

1. Bosch соблюдает обязательства в отношении конфиденциальности ваших данных

Защита конфиденциальности при обработке ваших персональных данных, а также обеспечение безопасности всей коммерческой информации является ключевым требованием, которое мы соблюдаем в нашей деятельности. Мы обрабатываем персональные данные, полученные при вашем посещении онлайн-предложений, с соблюдением конфиденциальности и в соответствии с законодательными нормами.

Защита данных и информационная безопасность являются неотъемлемой частью нашей корпоративной политики.

2. Владелец

ООО «Роберт Бош Лтд» как владелец данных несет ответственность за обработку ваших данных; исключения обозначены в данном уведомлении о защите данных.

Ниже представлена наша контактная информация:

Наименование и местонахождение:

Общество с ограниченной ответственностью «РОБЕРТ БОШ ЛТД»

Украина, 02152, г. Киев, проспект Павла Тычины 1В, офис А701

ЕГРПОУ: 14347262

Контактные данные:
Телефон +380 (44) 490-2400
Факс +380 (44) 490-2486
Эл. почта: info@ua.bosch.com
www.bosch.ua

3. Обработка персональных данных

3.1 · Категории обрабатываемых данных

Обрабатываются данные связи (например, ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес, IP-адрес).

3.2 · Принципы обработки данных

Персональные данные представляют собой информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, например, ФИО, почтовые адреса, номера телефонов или адреса электронной почты, которые являются выражением идентичности человека.

Мы обрабатываем личные данные только при наличии для этого нормативно-правового основания или вашего согласия на их обработку, данного, например, во время регистрации.

3.3 · Цели обработки и правовые основания

Мы и наши уполномоченные поставщики услуг обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

3.3.1 · Предоставление данного онлайн-предложения

Правовое основание: обоснованный преимущественно прямым маркетингом интерес с нашей стороны, если это осуществляется в соответствии с нормами законодательства по защите данных и законодательства о защите конкуренции.

3.3.2 · В ответ на запросы пользователей в рамках формы обратной связи

Правовое основание: обоснованный преимущественно прямым маркетингом интерес, а также в усовершенствовании нашей продукции и услуг с нашей стороны, если это осуществляется в соответствии с нормами законодательства по защите данных и законодательства о защите конкуренции,для исполнения договора,или на основании согласия.

3.3.3 · Выявление нарушений в работе и в целях безопасности

Правовое основание: выполнение наших юридических обязательств в области безопасности данных и, главным образом, обоснованный интерес к устранению неисправностей и безопасности наших предложений.

3.3.4 · Наша собственная реклама и реклама третьих сторон, а также исследование рынка и измерение охвата аудитории в соответствии с законодательно разрешенным объемом в отношении данных, на которые дано разрешение пользователей.

Правовая основа: согласие или преимущественный обоснованный интерес в прямом маркетинге с нашей стороны при условии, что это осуществляется в соответствии с нормами законодательства по защите данных и закона о защите конкуренции.

3.3.5 · Обеспечение безопасности и защита наших прав

Правовая основа: обоснованный интерес с нашей стороны в отстаивании и защите наших прав.

3.4 · Файлы журнала регистрации

Каждый раз, когда вы пользуетесь Интернетом, определённая информация будет автоматически передаваться с вашего Интернет-браузера и храниться у нас в так называемых файлах журнала регистрации.

В течение короткого времени мы сохраняем файлы журнала регистрации для определения нарушений в работе и в целях безопасности (например, для расследования попыток взлома), а после этого удаляем. Если требуется дальнейшее хранение файлов журнала регистрации в целях обеспечения наличия доказательств, эти данные не удаляются до окончательного прояснения соответствующего инцидента и в отдельных случаях могут быть переданы следственным органам.

Файлы журнала регистрации (без полного IP-адреса или без него) являются обязательным условием раздела 3.3.4 «Наша собственная реклама и реклама третьих сторон, а также исследование рынка и измерение охвата аудитории в соответствии с законодательно разрешенным объемом в отношении данных, на которые дано разрешение пользователей», они также используются в целях анализа данных.

В файлах журнала регистрации, в частности, хранится следующая информация:

IP-адрес (адрес Интернет-протокола) конечного устройства, с которого осуществляется доступ к онлайн-предложению;
Интернет-адрес сайта, с которого был осуществлен доступ к онлайн-предложению (так называемый URL-адрес исходной страницы или referrer);
Наименование поставщика услуг, через которого осуществляется доступ к онлайн-предложению;
Название извлечённых файлов или информации;
Дата и время, а также продолжительность доступа;
Объём переданных данных;
Операционная система и информация об используемом Интернет-браузере, включая дополнения (например, для проигрывателя Flash Player);
Код состояния по протоколу http (например, «Запрос успешный» или «Запрошенный файл не найден»).

3.5 · Передача данных

3.5.1 · Передача данных другим ответственным сторонам

Мы будем передавать ваши персональные данные другим ответственным лицамтолько в том случае, если это необходимо для выполнения договора; мы или третьелицоимеем обоснованный интерес в передаче данных, или если вы дали на это своё согласие. Подробная информация касательно правовых основ находится в разделе «Цели обработки и правовые основания» (см. п. 3.3). В качестве третьих лицмогут выступать компании, входящие в Группу Bosch. В данной Политике защиты данных разъясняется случаи передачи данных, на основании обоснованного изучения.

Более того, данные могут передаваться другим ответственным лицам в соответствии с тем, что мы обязаны это выполнять на основании нормативных актов или в связи с принудительным исполнением предписания государственных органов или судебного решения.

3.5.2 · Передача данных поставщикам услуг

Мы передаём внешним поставщикам услуг выполнение таких задач, как маркетинговые услуги, программирование, хранение данных и предоставление услуг «горячей линии». Мы отобрали этих поставщиков услуг с максимальной тщательностью и осуществляем мониторинг их деятельности на регулярной основе, в частности, в отношении их аккуратного обращения с данными и защиты данных, которые они хранят. Все поставщики обязаны соблюдать конфиденциальность и следовать юридическим требованиям. Поставщиками услуг могут быть также другие компании, входящие в Группу Bosch.

3.6 · Продолжительность хранения данных, сроки хранения

В соответствии с правилами мы храним ваши данные в течение времени, необходимого для предоставления нашего онлайн-предложения и связанных с ним услуг, или до тех пор, пока у нас имеется обоснованный интерес в дальнейшем хранении (например, после выполнения договора мы всё ещё можем иметь обоснованный интерес в осуществлении прямого маркетинга). Во всех остальных случаях мы удаляем ваши персональные данные, за исключением тех данных, которые мы обязаны хранить для выполнения наших правовых обязательств (например, в соответствии с периодами хранения коммерческой и налоговой документации, мы обязаны хранить такие документы, как контракты и счет-фактуры в течение определенного периода времени).

4. Использование файлов cookie

Во время предоставления наших онлайн-услуг могут использоваться файлы cookie и механизмы отслеживания действий пользователей. Файлы cookie – это маленькие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении наших онлайн-сервисов. Отслеживание может осуществляться и при использовании других технологий. В частности, мы обрабатываем информацию с помощью пиксельной технологии и/или во время анализа файлов журнала регистрации.

4.1 · Категории

Мы различаем файлы cookie, которые требуются в обязательном порядке для нормальной технической работы онлайн-сервиса, и файлы cookie и механизмы отслеживания, которые не обязательны для функционирования онлайн-сервиса.

В целом, возможно использование онлайн-сервиса без каких-либо cookie-файлов, которые не предназначены для обеспечения работы сервиса с технической точки зрения.

4.1.1 · Технически необходимые файлы cookie

Под cookie-файлами, требуемыми с технической точки зрения, мы подразумеваем cookie-файлы, без которых техническое обеспечение работы онлайн-сервиса не может гарантироваться. К ним относятся, например, cookie-файлы, хранящие данные для обеспечения бесперебойного воспроизведения видео- или аудиоматериала.

Такие cookie-файлы удаляются, когда вы покидаете веб-сайт.

4.1.2 · Не обязательные с технической точки зрения файлы cookie и механизмы отслеживания

Мы можем использовать маркетинговые файлы cookie и механизмы отслеживания - только если вы дали на это своё согласие в каждом отдельном случае:

Общие сведения

Благодаря использованию маркетинговых файлов cookie и механизмов отслеживания мы и наши партнёры можем показывать вам предложения, исходя из ваших интересов, проанализировав ваше пользовательское поведение:

Статистика:
С помощью статистических инструментов мы подсчитываем, например, количество просмотренных вами страниц.
Отслеживание конверсий:
Наши партнёры по отслеживанию конверсий сохраняют на вашем компьютере cookie-файл («конверсионный файл cookie»), если вы зашли на наш сайт через рекламу соответствующего партнёра. Обычно, эти cookie-файлы не действуют дольше 30 дней. Если вы заходите на определённые страницы нашего веб-сайта и cookie-файл ещё действует, мы и соответствующие партнёры по отслеживанию конверсий можем определить, что конкретный пользователь щёлкнул по рекламному объявлению и через него был перенаправлен на наш сайт. Информация, полученная посредством конверсионного файла cookie, служит для сбора статистики по переходам и регистрации общего количества пользователей, которые кликнули по соответствующей рекламе и были перенаправлены на сайт с тегом отслеживания конверсий.
Плагины соцсетей:
Некоторые страницы нашего онлайн-сервиса включают содержание и услуги других провайдеров (например, Facebook, Twitter), которые также могут использовать файлы cookie и активные модули.
Название: Google Optimize
Продавец: Компания Google Ireland Limited, расположенная по адресу Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland
Функция: Анализ как пользователи себя вели на различных сайтах, тестирование поведения пользователя
Название: Google Tag Manager
Продавец: Компания Google Ireland Limited, расположенная по адресу Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland
Функция: Администрирование тегов сайта через интерфейс, интеграция программных кодов на сайтах
Название: Google Ads
Продавец: Компания Google Ireland Limited, расположенная по адресу Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland
Функция Размещение рекламы, ремаркетинг, отслеживания конверсий
Название: Google Doubleclick
Продавец: Компания Google Ireland Limited, расположенная по адресу Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland
Функция Размещение рекламы, ремаркетинг, отслеживания конверсий

4.1.3 · Плагины

YOUTUBE

Это онлайн-предложение использует видеоплатформу YouTube, которой управляет Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland («YouTube»). YouTube – это платформа, позволяющая воспроизводить аудио- и видеофайлы.

Чтобы повысить защиту ваших данных при посещении нашего веб-сайта, содержимое YouTube интегрировано на страницу в «расширенном режиме конфиденциальности».

Это означает, что видео будет загружено, а подключение к YouTube, включая передачу данных журнала на YouTube, будет установлено только после активации соответствующего плагина. Если плагин включен, данные также будут переданы на YouTube и в рекламную сеть Google DoubleClick, с которой будет установлена связь. Это может инициировать дальнейшие операции обработки данных, которые мы не контролируем. При загрузке видео YouTube также используются файлы cookie.

Чтобы узнать больше об объеме и целях деятельности YouTube по сбору, дальнейшей обработке и использованию данных, о возможной передаче персональных данных в третьи страны, такие как Соединенные ШтатыАмерики, о ваших правах и доступных для вас вариантах защиты данных, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности YouTube.

ГУГЛ-КАРТЫ

Это онлайн-предложение использует картографические службы Google Maps. Картами Google управляет Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Google).

Для загрузки карты необходимо активировать соответствующий плагин. Если вы активируете плагин, данные будут переданы в Google и рекламную сеть Google DoubleClick. Это может инициировать дальнейшие операции обработки данных, которые мы не контролируем. Если карта загружена, используются также файлы cookie.

Чтобы узнать больше об объеме и целях деятельности Google Maps по сбору, дальнейшей обработке и использованию данных, о возможной передаче персональных данных в третьи страны, такие как Соединенные ШтатыАмерики, о ваших правах и доступных для вас вариантах защиты данных, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Google.

4.2 · Управление файлами cookie и механизмами отслеживания

Вы можете управлять своими настройками файлов cookie и механизмами отслеживания в браузере и/или нашими настройками конфиденциальности.

Примечание: Настройки, которые вы установили, относятся только к тому браузеру, который используется в каждом конкретном случае.

4.2.1 · Деактивация всех файлов cookie

Если вы хотите деактивировать все файлы cookie - произведите деактивацию в настройках вашего браузера. Пожалуйста, обратите внимание, что это может повлиять на функциональность веб-сайта.

4.2.2 · Управление вашими настройками в отношении файлов cookie и механизмов отслеживания, не требуемых с технической точки зрения

При посещении наших сайтов вам будет задан вопрос, согласны ли вы на использование нами каких-либо маркетинговых файлов cookie или механизмов отслеживания.

В наших настройках конфиденциальности вы можете отозвать своё согласие на будущее или дать своё согласие позднее.

5. Внешние ссылки

Наше онлайн-предложение может содержать ссылки на Интернет-сайты третьих лиц− провайдеров, никоим образом с нами не связанных. После того, как вы щёлкните по ссылке, мы более не можем иметь никакого влияния на сбор, обработку и использование любых персональных данных, переданных третьемулицупосле прохождения по ссылке (например, IP-адрес или URL-адрес сайта, на котором размещена ссылка), поскольку, по понятным причинам, мы не контролируем поведение третьих лиц. Мы не несём никакой ответственности за обработку таких персональных данных третьими лицами.

6. Служба безопасности

Наши сотрудники и уполномоченные нами компании – поставщики услуг обязаны сохранять конфиденциальность данных и следовать требованиям применимого законодательства в области защиты данных.

Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для обеспечения соответствующего стандарта защиты данных, а также для защиты ваших данных, управляемых нами, особенно от рисков непреднамеренного или противозаконного уничтожения, подделки, потери, изменения или несанкционированного раскрытия или доступа к ним. Наши меры обеспечения защиты и безопасности данных постоянно совершенствуются сообразно с техническим прогрессом.

7. Права пользователя

Для реализацииваших прав воспользуйтесь информацией, представленной в разделе «Контактная информация» (см. п. 10). При этом убедитесь, что мы сможем вас однозначно идентифицировать.

7.1 · Право на информацию и её разглашение

Вы имеете право получать от нас информацию, касающуюся обработки ваших данных. Для этого вы можете обеспечить соблюдение права на информацию в отношении ваших персональных данных, обрабатываемых нами.

7.2 · Право на исправление и удаление данных

Вы можете потребовать от нас исправления ошибочных данных, а также, при соблюдении юридических условий, дополнения или удаления ваших данных.

Это не относится к данным, которые необходимы для выставления счетов или ведения учёта или которые подлежат установленному законом периоду хранения. Поскольку доступ к таким данным не требуется, их обработка будет ограничена (см. ниже).

7.3 · Ограничение обработки данных

Вы можете потребовать от нас ограничить обработку ваших данных при соблюдении юридических условий.

7.4 · Переносимость данных

У вас есть права на получение предоставленных нам данных путём передачи в структурированной, привычной и машиночитаемой форме или, если это технически обосновано, право потребовать передачи данных какой-либо третьему лицу.

7.5 · Право на запрет

7.5.1 · Право на запрет в связи с иском

Поскольку мы осуществляем обработку данных на основании преимущественного обоснованного интереса, как указывается в этой политике защиты данных, у вас есть право в любое время оформить запрет на такую обработку по причинам, вытекающим из вашей особой ситуации.

После этого мы прекратим обработку ваших данных, если только мы не сможем обосновать, в соответствии с нормативными актами, обязательные причины в пользу дальнейшей обработки, которые бы перевесили ваши интересы, права и свободы, или если дальнейшая обработка необходима для предъявления, осуществления или защиты от судебного иска.

7.5.2 · Запрет на обработку данных для целей прямого маркетинга

Кроме того, вы в любое время можете оформить запрет на обработку ваших персональных данных в коммерческих целях (именуется также «возражение против рекламы»). Пожалуйста, примите к сведению тот факт, что после оформления вами отказа ваши данные могут ещё некоторое время использоваться в рамках текущей рекламной кампании.

7.6 · Право отозвать согласие

Если вы дали нам своё согласие на обработку ваших данных, вы можете отозвать его в любое время в будущем. Ничто не влияет на правомерность обработки ваших данных, за период до отзыва вашего согласия.

7.7 · Право обращения в надзорные органы

Вы имеете право обратиться с жалобой в орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных. Для этого вы можете обратиться в орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных, компетенция которого распространяется на ваше место жительства в федеративном государстве, или в орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных, деятельность которого распространяется на нашу Группу компаний.

8. Дети

Данное онлайн-предложение не распространяется на детей, не достигших возраста 16 лет.

9. Изменение политики защиты данных

Мы оставляем за собой право вносить изменения в наши меры по обеспечению безопасности и защиты данных, если это потребуется в связи с техническим развитием. В этом случае мы также соответствующим образом внесём изменения в нашу политику защиты данных. Поэтому, пожалуйста, отслеживайте обновление настоящей политики.

10. Контактная информация

Если вы хотите связаться с нами, см. адрес, указанный в разделе «Владелец» (см. раздел 2).

В случае если вам требуется защитить свои права и сообщить об инциденте, касающемся защиты данных, пройдите по следующей ссылке: https://www.bkms-system.net/bosch-dataprotection.

Если у вас имеются предложения или жалобы в отношении обработки ваших персональных данных, рекомендуем связаться с нашим специалистом по защите данных:

Robert Bosch GmbH
Information Security and Privacy (C/ISP)
P.O. Box 300220
70442 Stuttgart (г. Штутгарт)
Germany - Германия
Или отправьте электронное письмо по адресу: DPO@bosch.com

Новая редакция от: 26.10.2023